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Termos de utilização

ENVIOS

As encomendas de tamanho reduzido serão enviadas pelos CTT em correio registado para qualquer zona do pais.

O dia de envio será sempre á 3feira e á 5feira

As encomendas que pelo seu tamanho ou peso não possam ser enviadas pelos CTT serão enviadas por transportador para qualquer zona do pais!O preço do envio é calculado pelo peso da (das) peça encomendada. Neste caso será necessário o envio através da zona CONTACTO da respectiva morada bem como numero de contacto e horário a que possa ser feita a entrega.
Neste caso e devido ao facto das encomendas terem de ser devidamente acondicionadas o envio só será feito 2 dias após a encomenda e é sempre entregue (salvo alguma excepção) durante o dia seguinte ao envio da mesma no numa distancia até Lisboa e passados dois dias em distancias superiores.

Exemplo: Para uma encomenda feita a uma 2feira ,será levantada pelo transportador na 4feira e chegará ao seu destino ,ou na 5feira ou na 6feira consoante a distancia da entrega.

GARANTIA DE ENTREGA

No caso de haver qualquer extravio de um correio registado,o ATELIER XT compromete-se a devolver o valor total da encomenda ou caso o cliente assim o deseje a enviar outro produto igual ou similar.

No caso de algum artigo chegar danificado o ATELIER XT compromete-se a devolver o valor total da encomenda assim como a despesa de envio e esse produto deverá ser-nos reenviado,para os produtos mais pequenos á cobrança e para os maiores será enviado por nós o transportador para levantamento da mesma.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

No caso de nos ser solicitada a devolução de algum artigo por defeito e por não satisfazer o gosto do cliente por alguma razão o valor da entrega e do transporte será devolvido tendo para isso o produto que ser devolvido em perfeitas condições.